U heeft een succesvolle onderneming of een nieuw concept ontwikkeld.
U bent klaar voor de volgende stap en denkt na over de juiste distributie- / groeistrategie.
Customerfactory geeft u graag antwoord op de vragen die u heeft ten aanzien van commerciële samenwerking en in het bijzonder franchising.
Is franchising een geschikte strategie voor uw concept of uw organisatie?
Of past een andere samenwerkingsvorm als licensing beter bij uw organisatie?
Hoe werkt u uw concept of onderneming uit tot een franchiseformule?
Met welke zaken moet u rekening houden? Hoe kunt u uw franchiseorganisatie vormgeven?
Wat zijn de verantwoordelijkheden van een franchisegever? Zijn er mogelijkheden om de franchiseformule in de markt te testen?
Samen bespreken we de opties. De optie die het beste bij u past, werken wij vervolgens voor u uit in een concreet Plan van Aanpak.
Persoonlijk en realistisch.
Startpunt van het merendeel van de franchisetrajecten is het franchiseplan. In het franchiseplan leggen wij gezamenlijk de basis voor onder andere de franchiseovereenkomst en het formulehandboek.
Belangrijke onderdelen die wij in het franchiseplan beschrijven, zijn het concept, de marktanalyse, doelstellingen en strategie van de franchiseorganisatie en de uitgangspunten van de franchiseformule. Daarnaast worden de aandachtspunten en de afbreukrisico's van de franchiseformule geformuleerd.
Een gedegen financiële onderbouwing van de organisatiestrategie is vervolgens bepalend voor het succes van uw franchiseformule.
Customerfactory zorgt ervoor dat u van tevoren een reëel beeld heeft van de financiële mogelijkheden en onmogelijkheden, voor zowel uw organisatie als uw franchisenemers.
Bovendien leggen wij in de financiële projecties de grondslag voor het berekenen van de vergoedingen (fees) die bij uw formule passen.
Gedegen en betrouwbaar.
Iedere samenwerking is gebaat bij goede en duidelijke afspraken. In de franchiseovereenkomst worden de afspraken tussen franchisegever en franchisenemer ten aanzien van de formule-uitgangspunten en -kenmerken uit het franchiseplan en de financiële projecties juridisch vastgelegd.
Wij vinden het belangrijk dat de overeenkomst niet bol staat van juridische vaktermen en daardoor wellicht onleesbaar wordt. Het moet een overeenkomst zijn die in duidelijke en begrijpelijke taal de afspraken tussen de franchisegever en franchisenemer beschrijft en vastlegt.
Voor het opstellen van de franchiseovereenkomst werkt Customerfactory samen de heer mr. W.C. Bothof van AG Advocaten te Rotterdam.
De heer Bothof is geassocieerd lid van de Nederlandse Franchise Vereniging (NFV) en lid van de juridische commissie van de NFV.
Vakkundig en op maat.
Het formulehandboek is de praktische uitwerking van de franchiseovereenkomst. Het formulehandboek maakt integraal deel uit van de franchiseovereenkomst en heeft daarmee juridische waarde. Het formulehandboek bevat onder andere richtlijnen, procedures en werkwijzen van de franchisegever aan de franchisenemer(s) ter uitvoering van de franchiseovereenkomst. Het handboek draagt bij aan een uniforme werkwijze en uitstraling van uw formule.
Afhankelijk van de formule komen onderwerpen aan de orde als, assortimentssamenstelling, inkoop en leveringen, bedrijfsvoering, controle en beheer, marketing en presentatie.
Customerfactory ondersteunt u bij het opstellen en uitwerken van het formulehandboek, zowel in hardcopy als in een online versie.
Volledig en overzichtelijk.